Často kladené otázky (FAQ)
V této sekci naleznete odpovědi na často kladené otázky, doporučujeme si tuto sekci projít před kontaktováním našeho dohledového centra, můžete tímto způsobem vyřešit problém jednoduše a za zlomek času.
Co je to ID (zákaznické ID)?
Jedná se o identifikační číslo zákazníka, které je klientovi přidělené při prvotní registraci libovolné služby 802.cz - slouží pro identifikaci zákazníka a také pro spárování platby (nutno uvádět jako variabilní symbol). Pod jedním ID můžete mít libovolný počet služeb. Při registraci každé další služby je potřeba se přihlásit uživatelským jménem a heslem, aby byla nová služba zařazena pod stejné ID.