Často kladené otázky (FAQ)
V této sekci naleznete odpovědi na často kladené otázky, doporučujeme si tuto sekci projít před kontaktováním našeho dohledového centra, můžete tímto způsobem vyřešit problém jednoduše a za zlomek času.
Mám více služeb pod svým ID a jednu z nich nechci již dále využívat - co mám udělat?
V tomto případě je potřeba tuto skutečnost písemně oznámit našemu obchodnímu oddělení (postačí e-mailem), které provede zamezení automatické platby služby.
V žádosti uvádějte své klientské číslo, konkrétní službu kterou již nechcete využívat a také přihlašovací jméno dané služby.