Často kladené otázky (FAQ)
V této sekci naleznete odpovědi na často kladené otázky, doporučujeme si tuto sekci projít před kontaktováním našeho dohledového centra, můžete tímto způsobem vyřešit problém jednoduše a za zlomek času.
Dohledové centrum má problémy s mou identifikací. Co mám udělat?
Před kontaktováním dohledového centra důrazně doporučujeme připravit si své zákaznické ID, které najdete po přihlášení do Vašeho klientského účtu vpravo nahoře. Usnadníte tak pracovníkům dohledového centra svou identifikaci a urychlíte tím hovor.